Questions fréquentes

Avec quels matériaux sont fabriqués les supports Vortek?

Les supports Vortek sont en fer et soumis à un traitement de galvanisation à chaud. L’épaisseur du matériau de construction et la galvanisation à chaud permettent d’obtenir un produit d’une grande durabilité dans le temps.

Quelle est la stabilité des supports Vortek?

Vortek a une stabilité comparable à la plinthe en béton préfabriquée classique. Plus la compacité du sol est grande, meilleure est la stabilité du support.

Quelles sont les limites de Vortek?

La limite de ce support est donnée par la présence de pierres ou de matériau non forable que l’on peut rencontrer lors de la phase de vissage dans le sol. Les supports descendent jusqu’à une profondeur sous le sol de 46 cm ou 56 cm selon le modèle. En cas d’obstacles lors de la fixation du Vortek, il est nécessaire de dévisser le support et de se déplacer pour trouver un terrain approprié. En cas de grande quantité de pierres ou de matériau non perforable, il est recommandé d’acheter un échantillon pour tester le produit et évaluer sa possibilité d’utilisation.

Comment sont fixés les jambes de force (poteaux de renfort obliques)?

Les jambes de force sont fixés à l’aide du support de la série Vortek T, après l’avoir vissé dans le sol, le support d’ancrage pour boulons doit être appliqué.

Où se trouvent des poteaux compatibles avec le support Vortek?

Les poteaux disponibles sur le marché chez les marchands de bâtiment, les quincailleries et les marchands de bois sont compatibles avec le support Vortek.

Est-il possible de vous acheter un grillage et des poteaux?

Les supports Vortek sont produits dans notre société et sauf pour la fin des stocks sont en livraison immédiate. Nous achetons des grillages, des poteaux et des accessoires auprès d’un grossiste qui nous livre les produits commandés chaque mercredi. Il est possible de demander des informations techniques et des offres par email (info@vortek.it) en indiquant le type de grillage, les compteurs nécessaires, la hauteur du grillage et l’adresse de destination de la marchandise.

Comment calculer la quantité de supports nécessaires pour la clôture?

Avec des terrains plats/vallonnés, on doit considérer une distance entre les poteaux de deux mètres linéaires. Cette distance doit être réduite en cas de terrain à forte pente. De plus, une jambe de force doit être fixé à chaque extrémité de la clôture et deux à chaque coin.

Comment fixer le support dans la bonne position?

Il est possible de régler l’inclinaison du support tout au long de la phase de vissage de celui-ci. Lors de la fixation des premiers supports, avant d’avoir acquis des compétences manuelles idéales, il est possible d’affiner la fixation en plaçant un niveau sur la clé manuelle pour vérifier sa bonne inclinaison.

Y a-t-il des quantités minimales de commande?

Nous n’exigeons pas de quantités de commande minimum, il est également recommandé d’acheter un échantillon complet avec clé manuelle pour tester et connaître notre support. Dans tous les cas, si vous avez acheté un nombre de supports dépassant le besoin réel, ou pour tout éventualité inattendue rencontrée dans la phase de fixation du support, vous pouvez retourner tous les biens non utilisés. Nous n’acceptons pas le retour des substrats testés dans le sol. En cas de retour, à réception à notre bureau, la marchandise sera vérifiée et le montant correspondant à la valeur d’achat du support moins les frais de transport pour le retour sera retourné.

De combien le poteau entre dans le support?

SÉRIE VORTEK T: profondeur sous le sol 46 cm. Le poteau entre dans le support sur 17 cm

SÉRIE VORTEK TI: profondeur sous le sol 46 cm. Le poteau entre dans les supports sur 10 cm

SÉRIE VORTEK P80 et P100: profondeur sous le sol 46 cm. Une coupelle de 15 cm de hauteur soudée à la plaque accueille le mât (hors sol)

VORTEK SERIES P120: profondeur sous le sol 56 cm. Une coupelle de 15 cm de hauteur soudée à la plaque accueille le mât (hors sol)

SÉRIES VORTEK Q70X70, Q90X90 et Q100X100: profondeur sous le sol 46 cm. Une coupelle de 15 cm de hauteur soudée à la plaque accueille le mât (hors sol)

SÉRIE VORTEK Q120X120: profondeur sous le sol 56 cm. Une coupelle de 15 cm de hauteur soudée à la plaque accueille le mât (hors sol)

PLAQUE D’AMARRAGE P80, P100 et P120: coupelle soudée à une plaque, hauteur 15 cm à fixer au sol ou au sol

J’ai besoin de fixer une clôture adjacente à un mur, comment puis-je visser les supports à l’aide de la clé manuelle?

La clé manuelle se compose d’une tige verticale qui est insérée à l’intérieur de notre support, la partie horizontale n’est pas fixe, mais coulissante par rapport à la partie verticale, permettant le vissage même au voisinage de murs ou clôtures existants.